Preguntas frecuentes en AIREFRIO.COM

Preguntas Generales
Ofrecemos instalación profesional en la Comunidad de Madrid y, en otras zonas, bajo consulta.
Sí, todos nuestros envíos están asegurados frente a daños o pérdidas durante el transporte.
La mayoría de los pedidos se envían en 24-72 h si hay stock disponible. Para productos sin stock inmediato, te informamos del plazo estimado.
Salvo en los productos con instalación incluida, y que esté mencionado explícitamente, no viene la instalación incluida.
No, sólo instalamos equipos adquiridos en nuestra tienda.
Una vez realizada la compra, nuestro equipo se pone en contacto contigo para coordinar la instalación en la fecha que mejor se adapte a ti.
Puedes pagar con tarjeta, transferencia, PayPal o financiación. Ofrecemos también financiación flexible con Cetelem.
Sí, te asesoramos sin compromiso antes de comprar. Nuestro equipo técnico te ayuda a elegir el equipo más adecuado para tu vivienda o negocio. incluso podemos acordar visitar tu domicilio antes si hiciera falta.
Contamos con tienda online y también con oficina física en Madrid, donde podemos atenderte sin cita previa.
La factura se envía por email tras la compra y es la prueba de garantía. La garantía oficial del fabricante se activa automáticamente o mediante registro, según el producto.
Aire acondicionado 1x1 Split de pared
Para una estancia estándar, se recomienda calcular aproximadamente 110 kcal/h por metro cuadrado. Este valor es adecuado para viviendas ubicadas en plantas intermedias o bajas, con techos de altura estándar (hasta 2,60 m).
En casos especiales como...
Sí, la mayoría de nuestros equipos de aire acondicionado son Inverter, todo los domésticos y comerciales los son. Es muy raro que un equipo incluso a nivel industrial ya no lo sea.
Sí, la mayoría de nuestros equipos incluyen bomba de calor. Sirven tanto para enfriar en verano como para calentar en invierno. Viene indicado en ficha.
Se recomiendan revisar y limpiar los filtros cada 3 meses y hacer un mantenimiento profesional anual para garantizar su rendimiento y durabilidad.
Los productos cuentan con garantía oficial nuestra y del fabricante de 3 años, y nuestras instalaciones con garantía de 3 años según normativa vigente.
La mayoría de las instalaciones básicas se puede realizar en 3-4 horas aproximadamente y se programan en un plazo de 24 a 72 h desde la confirmación del pedido. Todo depende de la demanda del momento.
Aire Acondicionado Multisplit 2x1, 3x1, 4x1, y 5x1
Sí, en los sistemas multisplit cada unidad interior puede configurarse de forma independiente, incluyendo temperatura, modo y velocidad.
La potencia depende del tamaño, orientación y uso de cada estancia. Te ayudamos a calcularla para que elijas la combinación ideal.
Sí, los equipos multisplit incluyen bomba de calor, por lo que sirven tanto para refrigerar en verano como para calentar en invierno.
Un multisplit permite conectar varias unidades interiores a una sola unidad exterior. Un equipo 1x1 solo conecta una interior con una exterior.
Al igual que los 1x1, requiere limpieza de filtros cada 3 meses y revisión profesional anual para garantizar eficiencia y durabilidad.
Un 2x1, si es instalación básica o en pre-instalación 4-5 horas aprox, por cada unidad interior adicional hay que añadirle de 1 a 1,5 horas adicionales.
Aire Acondicionado Conductos
Es un sistema centralizado que distribuye el aire por todas las estancias mediante conductos ocultos y rejillas. Ideal para viviendas completas.
Ofrece climatización uniforme, mejor estética, bajo nivel sonoro y una sola unidad interior oculta para toda la vivienda.
No es imprescindible, pero facilita mucho la instalación. En viviendas sin preinstalación, es necesario realizar obra para colocar los conductos, y nosotros la podemos hacer.
Sí, es posible instalar aire por conductos en viviendas ya construidas si hay espacio para falso techo. Requiere una pequeña obra.
Depende de si hay preinstalación o es con obra. Puede tardar desde 1 día hasta varios, según el proyecto.
Aire Acondicionado Cassette
Ideal para locales, oficinas y espacios amplios con falso techo, donde se busca una climatización uniforme y discreta.
Los equipos cassette ofrecen mejor distribución del aire, estética discreta y mayor capacidad para espacios grandes.
No, los equipos cassette necesitan falso techo para ocultar la unidad interior. Es un requisito técnico indispensable.
Depende de los m², la altura, el aislamiento y el uso del espacio. Te ayudamos a calcular la potencia ideal para tu local u oficina.
La instalación de un cassette suele tardar entre 6-8 horas, según si hay falso techo disponible y la complejidad del lugar.
Aire Acondicionado Suelo
Ofrece instalación más baja, mayor accesibilidad y mejor integración en estancias con paredes ocupadas. Y mejor funcionamiento en calor.
Se instala en la parte baja de la pared tipo radiador.
La instalación de un aire acondicionado de suelo es relativamente sencilla y rápida, especialmente si no requiere obra adicional. En condiciones normales, puede realizarse en media jornada laboral:
Instalación estándar: entre 4 y 5 horas.
Instalación...
Sí, como todos los aires acondicionados, necesita desaguar el agua de condensación.
Aire Acondicionado Techo
Cuando se necesita climatizar espacios amplios con una gran impulsión de aire.
Este sistema es ideal para oficinas, comercios, aulas, restaurantes y salones amplios con techos medios o altos.
Se recomienda una altura mínima de techo de 2,80 metros para una instalación cómoda y eficiente.
Si es una instalación básica se puede hacer 5-7 horas, dependiendo de la complejidad del proyecto.
Aire Acondicionado Portátil
El aire acondicionado portátil enfría realmente el aire; el climatizador solo lo refresca con agua.
Se puede usar directamente, solo necesita enchufarse y colocar el tubo de evacuación.
No. Es imprescindible colocar el tubo de evacuación para que funcione correctamente.
No enfría igual. El Split es más eficiente, silencioso y potente que un aire acondicionado portátil.
Aproximadamente 100-140 frigorías por metro cuadrado, dependiendo del aislamiento y la orientación.
Aire Acondicionado Suelo-Techo
Se diferencia en que puede instalarse tanto en suelo como en techo, ofreciendo mayor versatilidad de montaje.
Por poderse se puede, pero no es la mejor opción para viviendas, es más habitual en locales por su mayor potencia y tamaño.
Requiere limpieza de filtros, revisión de desagüe, comprobación de gas y revisión anual del sistema.
Sí, suele ser más potente y están diseñados para cubrir superficies más amplias que un Split de pared.
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