¿Cómo se gestiona la instalación tras la compra?

Una vez finalices la compra de un equipo con instalación incluida, o aceptes un presupuesto enviado por nosotros con instalación, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo rapidamente para confirmar los datos, validar el tipo de instalación y acordar una fecha de visita que se ajuste a tu disponibilidad.

¿Qué pasos seguimos tras la compra?

1. Validamos que el producto adquirido incluye instalación profesional.
2. Te contactamos por teléfono o email para confirmar tus datos y las condiciones técnicas básicas del lugar de instalación. A lo mejor te proponemos visita previa al domicilio para evitar sorpresas a ambas partes.
3. Coordinamos contigo la fecha más adecuada para realizar la instalación.
4. El día acordado, nuestros técnicos se desplazan al domicilio y realizan la instalación completa según la duración de la misma.
5. Al finalizar, te entregamos el parte de trabajo y la documentación correspondiente (garantía, instrucciones, etc.).

Si durante el contacto detectamos que la instalación requiere algún extra (por ubicación, trabajos previos o necesidades especiales), te lo comunicaremos previamente con total transparencia, sin costes ocultos ni sorpresas.

Nuestro objetivo es ofrecerte un servicio de instalación rápido, seguro y profesional.